Archive

Про те, як любов і алмази зустрілися в пошуковій видачі

Коли я чую слово «ювелірні прикраси», мені чомусь одразу уявляється щось вічне. Немов ці блискучі дрібнички – не просто красиві речі, а маленькі капсули часу, здатні зберігати пам’ять про важливі моменти життя. Але знаєте, що трапляється, коли такі коштовності залишаються непоміченими? Вони стають наче зачаровані принцеси з казок: прекрасні, але замкнені у вежі. Саме така історія сталася з одним ювелірним магазином, який ми називатимемо МЮФ. Так, той самий випадок, коли просування ювелірного магазину стало ключем до його звільнення.

Замисліться: що відбувається, якщо ваш бізнес, пов’язаний із красою та емоціями, губиться в нескінченних сторінках Google? Хтось може сказати, що це просто тимчасові труднощі. Але що, якщо ці «тимчасові труднощі» тривають роками?

Хто був клієнтом і з чим він прийшов

МЮФ – це не якийсь дрібний кіоск на ринку, де вам запропонують підозріло блискучі ланцюжки за копійки. Ні. Це справжній ювелірний магазин з історією, репутацією і колекцією, яка могла б прикрасити навіть королівську скарбницю. Але ось парадокс: за всієї своєї пишноти МЮФ виявився невидимим для інтернету. Люди шукали обручки, кольє і браслети, але їхні запити проходили повз, як кораблі в ночі.

Уявіть собі картину: потенційні клієнти готові витрачати гроші на подарунки коханим, на заручини, на важливі події в житті, але вони просто не знаходять вас. Це як стояти на вокзальній платформі і бачити, як усі потяги йдуть, а ти залишаєшся. Прикро? Ще й як. І саме з цією проблемою МЮФ звернувся до нас.

Наше завдання і що ми робили

Наше завдання було простим, але водночас складним: зробити так, щоб МЮФ став першим, до кого люди звертаються, коли хочуть купити щось особливе. Ми почали з дослідження ключових слів, тому що, погодьтеся, марно кричати «купіть наші каблучки!», якщо ніхто не шукає їх саме так. Ми занурилися у світ запитів, немов детективи у стару картотеку, і знайшли дивовижні речі. Наприклад, люди часто шукають не просто «каблучки», а “обручки”, «золоті каблучки з діамантами» і навіть «каблучки для заручин».

Після цього ми провели аудит контенту сайту. Ну, знаєте, це коли дивишся на тексти і розумієш, що половина з них написана так, ніби автор був у відпустці, коли складав їх. Ми переписали все, зробивши акцент на емоції, довіру та експертність. І, звісно, побудову посилальної маси. Без цього, як то кажуть, нікуди.

Але, чесно кажучи, не все йшло гладко. Перші місяці здавалося, що сайт застряг у пісках пошукової видачі. Ми пробували різні стратегії, змінювали підходи, і, зізнаюся, часом хотілося все кинути. Але потім почали з’являтися перші зелені паростки: сайт став підніматися у видачі, і поступово ми досягли того, про що мріяли.

Коли ви чуєте слово «будівництво», що спадає на думку? Пилові майданчики, гучні звуки перфораторів або нескінченні переговори з підрядниками? А тепер уявіть, що всю цю пишність потрібно не тільки побудувати, а й просунути в інтернеті. Так-так, саме так – просування сайту будівельної компанії може бути таким же складним і драматичним, як зведення хмарочоса. Особливо якщо йдеться про компанію, яка вже давно на ринку, але чомусь залишається невидимою для потенційних клієнтів. Знайома історія?

Ця стаття – не просто кейс. Це розповідь про те, як ми допомогли одній компанії перестати бути «закритою кімнатою» в інтернеті та перетворитися на відкриті двері, через які натовпи людей готові увійти. І так, там буде трохи драми, трохи магії SEO і, звісно, результати, які змусять вас замислитися: «А може, і мені пора?»

Хто був клієнтом і з чим він прийшов: історія про «все є, але нічого не працює»

Уявіть собі компанію МСБ. У них є все: досвід, якісні послуги, чудові відгуки клієнтів і навіть гарний сайт. Але от невдача – трафіку немає. Зовсім. Ну, майже. Люди, які шукали будівельні послуги, просто не знаходили їх в інтернеті. Наче хтось накинув на них невидиме покривало.

Ми зустрілися з керівником компанії, і він розповів нам свій біль (який, до речі, знайомий багатьом бізнесменам). Вони вкладали гроші в рекламу, але вона працювала як пісочний годинник: гроші витікали, а клієнти не з’являлися. «Нам потрібен стабільний потік клієнтів, а не тимчасові сплески», – сказав він. І знаєте, що найприкріше? Вони дійсно заслуговували бути на виду. Просто інтернет начебто ігнорував їхнє існування.

Наше завдання і що ми робили: коли SEO стає детективом

Насамперед ми провели SEO-аудит. Уявіть це як медичне обстеження: ми шукали хвороби, які заважали сайту рости. І знаєте що? Ми знайшли їх. Цілу купу. Відсутність оптимізованих мета-тегів, повільне завантаження сторінок, хаотичну структуру контенту… Список можна продовжувати, але це було б занадто депресивно.

Потім ми зайнялися дослідженням ключових слів. Це як пошук скарбу: ти копаєш, копаєш, а потім знаходиш ті самі фрази, які люди дійсно використовують у пошуку. Ми знайшли слова, які були актуальними, конкурентними, але при цьому реалістичними для просування.

Далі почалася робота над контентом. Ми писали тексти, які не просто інформували, а й вирішували проблеми клієнтів. Наприклад, як вибрати надійного підрядника або як заощадити на ремонті без втрати якості. І, звичайно, не можна забувати про технічне SEO: ми виправили помилки, прискорили сайт і зробили його зручним для користувачів.

Але, друзі, не все було гладко. Були моменти, коли здавалося, що Google нас ігнорує. Ми змінювали стратегію, переробляли тексти, експериментували з посиланнями. Це була справжня битва, але ми не здавалися.

Знаєте, що спільного між пошуковим просуванням інтернет-магазину і спробою вибратися з натовпу на концерті? В обох випадках потрібно бути помітним, гучним і, головне, в потрібний момент опинитися саме там, де на вас чекають. Але якщо на концерті достатньо просто підстрибнути вище за всіх, то в інтернеті все складніше. Там правлять алгоритми, які не завжди розуміють, що ваш товар – це саме те, що люди шукають.

Саме це завдання ми вирішили для одного клієнта. Його бізнес буквально тонув у безкрайніх просторах інтернету, поки ми не взялися за справу. І знаєте що? Це була історія з продовженням – точніше, з дуже приємним фіналом.

Хто був клієнтом і з чим він прийшов?

Уявіть собі: невеликий інтернет-магазин курток під назвою «Ліроел». Звучить красиво, правда? Але, на жаль, краса назви не рятувала від того факту, що магазин був як невидимка. Люди шукали куртки, переходили до конкурентів, а про «Ліроел» навіть не здогадувалися.

Коли вони звернулися до нас, було видно: хлопці переживають. Вони вклали душу у свій продукт, але результати не радували. Магазин існував уже кілька років, але трафік був нижче плінтуса, а продажі ледве-ледве покривали витрати. Немов їхній сайт стояв на узбіччі, а весь світ проїжджав повз нього на швидкості 120 км/год.

Ми відразу зрозуміли: проблема не в товарі. Куртки були стильні, якісні, з хорошими відгуками. Проблема була в тому, що ніхто не знав, що вони взагалі існують. Це як якби ви написали шедевральний роман, але забули його опублікувати.