Как интернет-магазин курток из тени вышел на свет (и заработал втрое больше)

Знаете, что общего между поисковым продвижением интернет магазина и попыткой выбраться из толпы на концерте? В обоих случаях нужно быть заметным, громким и, главное, в нужный момент оказаться именно там, где вас ждут. Но если на концерте достаточно просто подпрыгнуть выше всех, то в интернете всё сложнее. Там правят алгоритмы, которые не всегда понимают, что ваш товар — это именно то, что люди ищут.

Именно эту задачу мы решили для одного клиента. Его бизнес буквально тонул в бескрайних просторах интернета, пока мы не взялись за дело. И знаете что? Это была история с продолжением — точнее, с очень приятным финалом.

Кто был клиентом и с чем он пришёл?

Представьте себе: небольшой интернет-магазин курток под названием «Лироэл». Звучит красиво, правда? Но, увы, красота названия не спасала от того факта, что магазин был как невидимка. Люди искали куртки, переходили к конкурентам, а о «Лироэл» даже не догадывались.

Когда они обратились к нам, было видно: ребята переживают. Они вложили душу в свой продукт, но результаты не радовали. Магазин существовал уже несколько лет, но трафик был ниже плинтуса, а продажи еле-еле покрывали расходы. Словно их сайт стоял на обочине, а весь мир проезжал мимо на скорости 120 км/ч.

Мы сразу поняли: проблема не в товаре. Куртки были стильные, качественные, с хорошими отзывами. Проблема была в том, что никто не знал, что они вообще существуют. Это как если бы вы написали шедевральный роман, но забыли его опубликовать.

Наше задание и что мы делали

Наша задача была ясна: сделать так, чтобы «Лироэл» стал тем самым магазином, который первым всплывает в голове (и в поисковой выдаче), когда кто-то думает о куртках. Но, как говорится, дьявол кроется в деталях.

Первым делом мы провели исследование ключевых слов. Знаете, как это работает? Представьте, что вы пытаетесь понять, какие слова люди используют, чтобы найти то, что вам нужно. Мы нашли сотни запросов — от банальных «купить женскую куртку» до более специфичных, вроде «какие куртки сейчас в моде».

Затем начался конкурсный анализ. Здесь всё как в шпионском фильме: ты следишь за конкурентами, изучаешь их ходы и пытаешься понять, что они делают правильно, а что можно использовать против них. Мы заметили, что многие сайты игнорировали длинные запросы (ну, знаете, эти «куртки для высоких женщин с капюшоном»). Вот это был пробел, который мы могли закрыть.

Дальше — контент. Мы создали статьи, которые отвечали на вопросы покупателей, и сделали их настолько полезными, что Google просто не смог их игнорировать. Ну и, конечно, ссылки. Да, строительство ссылочной массы — это как выстраивание сети: ты связываешься с другими сайтами, чтобы укрепить свои позиции.

Было сложно? Ещё как. Первые месяцы казалось, что ничего не меняется. Позиции ползли вверх медленно, как улитка на гору. Но мы не сдавались. Переделывали тексты, тестировали гипотезы, экспериментировали. И знаете что? В какой-то момент всё начало складываться.